Descargue la aplicación gratuita de Google Play o App Store e introduzca su correo electrónico y contraseña para iniciar sesión.
Para ver los trabajos en la aplicación móvil, primero debe estar autorizado para acceder a ellos. También debe estar autorizado para completar trabajos. Los permisos pueden configurarse en la app web en Ajustes → Empleados
Recomendaciones para los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas
Sólo tiene que empezar a utilizar la aplicación Planado y ésta transmitirá automáticamente su ubicación actual al despachador. Las coordenadas se envían automáticamente, incluso cuando la aplicación se ejecuta en segundo plano.
Para ahorrar batería, los datos se envían solo una vez cada 10 minutos.
Ya no tendrás que pasarte por la oficina o llamar para saber cuál es el próximo trabajo que hay que hacer hoy. Se puede acceder a la ruta programada a través de la aplicación móvil. En cuanto se añade un nuevo trabajo o se modifica uno existente, se envía una notificación push casi al instante, y la lista de trabajos se actualiza en cuanto inicias la app.
Acceda al mapa directamente a través de su aplicación móvil. No es necesario introducir manualmente la dirección del cliente. Basta con tocar el icono situado junto a la dirección para generar una ruta desde su ubicación actual hasta la del cliente. La aplicación ofrece la ruta más eficiente, teniendo en cuenta las condiciones del tráfico.
Asegúrate de marcar cada acción como completada en la aplicación. De este modo, el expedidor puede conocer inmediatamente tu estado: si estás de camino a las instalaciones del cliente, si has empezado a trabajar o si has completado el trabajo. Esto garantiza una comunicación constante entre usted y la oficina, lo que permite una organización más eficiente de su trabajo.
Pulsando el botón «En ruta», envías un mensaje de texto al cliente indicándole que estás de camino. También puede pulsar «Inicio» inmediatamente. No obstante, te recomendamos que sigas todos los pasos para proporcionar a la oficina información completa sobre tu gestión del tiempo, incluido el tiempo de viaje hasta el cliente y la duración del trabajo.
Contacte sin esfuerzo con su cliente durante un trabajo utilizando el número de teléfono facilitado en los detalles del trabajo.
La lista de tareas incorporada te ayuda a recordar todas las acciones que tienes que realizar y a comprobar que lo has hecho todo.
Tomar fotografías de los trabajos terminados permite al trabajador realizar un informe informativo sobre la calidad del trabajo y enviar inmediatamente un reportaje fotográfico al jefe.
La aplicación móvil de Planado sigue operativa aunque tu smartphone pierda la conexión. Rellena tu formulario de trabajo, haz fotos y todos los datos se guardarán en la memoria de tu smartphone. Y cuando vuelvas a conectarte, los datos se cargarán automáticamente en el servidor (en unos 2 minutos) y estarán disponibles en la oficina.
Las fotos no se cargarán con una conexión a Internet lenta (EDGE, GPRS), por lo que necesitarás una conexión más rápida (3G, LTE, Wi-Fi) para que se carguen automáticamente.
La aplicación móvil Planado le permite obtener la firma del cliente directamente en la pantalla táctil del trabajador sobre el terreno. Nunca volverá a perderse.
La firma se adjunta al documento firmado, como un acuerdo o contrato estándar con el cliente. El cliente puede firmar varios documentos y leer cada uno de ellos antes de firmar.
Todas las firmas se pueden transferir a través de API a CRM o cualquier otro almacenamiento.
