Planado Workforce Management
para empresas con flujos de
trabajo altamente automatizados.
Planado WFM Special Edition se ha diseñado específicamente para
gestionar un mayor número de empleados, agilizar los procesos rutinarios
e integrarse a la perfección con cualquier infraestructura de TI, ofreciendo
una flexibilidad y escalabilidad sin precedentes.
Planado dispone de funciones para la gestión eficaz de cualquier número de trabajadores del campo.
Permisos configurables
Turnos y días libres individuales, horarios de trabajo para diferentes territorios
Operaciones masivas
Gestión de tareas y notificación a los empleados Integración con SSO (tecnología de inicio de sesión único)
División en ramas/territorios
Carga de empleados mediante un archivo o a través de la API
Descubra cómo Planado puede ayudar a su empresa.
Podemos ahorrarle tiempo para estudiar Planado. Permítanos reunirnos para una
demostración en línea en vivo para mostrarle las características de
Planado y discutir sus requisitos.
En todo el mundo, empresas líderes de diferentes sectores utilizanb
Planado para gestionar su personal de campo.
Vea el vídeo sobre
Planado de nuestro cliente
«Integramos Planado en la infraestructura informática de nuestra empresa, aumentando varias veces la eficiencia de los trabajadores y técnicos en el campo.» - Anvar Aliev, CIO de Global Textile Group.
¿Cómo puede integrarse Planado en la infraestructura
de su empresa?
Implantación por los
ingenieros de Planado
Solicite la implantación y reduzca la carga de trabajo de su equipo informático. Veinte ingenieros y dos gestores de proyectos de Planado están a su disposición.
Integración mediante Zapier
Utilice Zapier para crear Zaps - conexiones automatizadas sin código. Le asesoraremos sobre cómo utilizar Zapier para conectar Planado a las soluciones CRM, ERP y HelpDesk utilizadas en su empresa.
Integraciones desarrolladas por su equipo informático o subcontratista
Utilice la API REST para una comunicación en línea entre Planado y su sistema informático. Planado tiene una variedad de opciones de integración API, Consulte la documentación de la API.
Habilite las integraciones incorporadas de Planado con algunos sistemas CRM y Helpdesk.
Ejemplo de integración en línea para
gestión de trabajos
1
Crear un trabajo
El sistema crea automáticamente un nuevo trabajo en Planado a través de las interfaces CRM/ERP/Helpdesk. Todos los datos están estructurados y mecanografiados.
2
Un nuevo trabajo para su trabajador
Un trabajador recibe un nuevo trabajo directamente en su smartphone con todos los detalles necesarios: información sobre el cliente, la dirección, tareas, listas de comprobación y anexos.
3
Un trabajador rellena un informe de trabajo
Al terminar un trabajo, el trabajador rellena el informe de trabajo, sube fotos y documentos y registra sus coordenadas GPS durante el trabajo y la finalización del informe con fines de seguimiento y verificación.
4
Carga de datos
El sistema carga el informe del trabajo, que contiene todos los datos y archivos, de vuelta al CRM/ERP/Helpdesk.
Personalización de la aplicación móvil
para trabajadores sobre el terreno
Las posibilidades de personalizar la aplicación móvil para los trabajadores son casi infinitas.
Estos son solo algunos ejemplos de funciones que pueden añadirse previa solicitud:
Restricción para iniciar un trabajo
Establezca requisitos obligatorios de ubicación, tiempo o distancia para que un trabajador inicie un trabajo.
Notificaciones dinámicas
Cuando se acerque al lugar de un trabajo o se aleje de él, recuerde a su trabajador que debe empezar o terminar un trabajo, o realizar cualquier otra actividad importante.
Ocultar los datos del cliente
Ocultar el número de teléfono del cliente, su dirección o cualquier otro dato personal a un trabajador hasta un momento determinado (por ejemplo, hasta 1 hora antes de que empiece el trabajo).
Comprobación del formato de los valores
Asegúrese automáticamente de que los valores introducidos cumplen las condiciones predefinidas (por ejemplo, número de teléfono móvil, número de documento de identidad, dirección MAC).
Informes
Informes configurables
y exportación de datos
Elabore sus informes y realice un seguimiento del rendimiento de su empresa con la ayuda de Planado: aplique filtros, cargue datos en formato Excel o a través de la API para poder trabajar con ellos directamente en su sistema.
Considere la posibilidad de delegar la configuración e instalación de su sistema en nuestros ingenieros expertos, que han implantado Planado con éxito en cientos de empresas de todo el mundo, lo que garantiza una competencia sin igual.
También ofrecemos formación completa para que sus empleados utilicen Planado de forma competente, además de una integración perfecta de la solución con su infraestructura de TI existente.
Implantación y configuración
Le ayudamos a implantar Planado en su empresa, incluyendo la carga de sus empleados, la configuración de plantillas de trabajo y la organización de su directorio de direcciones. Tenemos en cuenta todos los flujos de trabajo de su empresa para garantizar una integración perfecta.
Formación
Proporcionamos formación completa a sus supervisores, trabajadores de campo y gerentes, garantizando que puedan aprovechar al máximo las funciones de Planado.
Integraciones
Consúltenos sobre la integración de Planado en su infraestructura informática existente. Si necesita llamadas API adicionales para su integración, póngase en contacto con nosotros con su solicitud y las añadiremos sin coste adicional.
Asistencia técnica con SLA
Nuestros ingenieros están a su disposición para responder a todas sus preguntas y ayudarle con cualquier problema o error que pueda encontrar.
Funciones especiales para grandes empresas
Funciones especiales de Planado que no están incluidas en la
versión básica y que pueden añadirse a petición.
Programación automatizada de trabajos
Catálogo de productos y lista de selección
Optimización de rutas
Hojas de ruta y registros
Widget de visualización de franjas horarias para la interfaz CRM (a través de API externa)
Almacenamiento local de datos
Rellene el cuestionario o pruebe
Planado por su cuenta
Rellene el breve cuestionario y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Regístrate en la versión de prueba gratuita y obtén acceso completo a todas las funciones.