Planado Workforce Management para empresas con flujos de trabajo altamente automatizados.

Planado WFM Special Edition se ha diseñado específicamente para gestionar un mayor número de empleados, agilizar los procesos rutinarios e integrarse a la perfección con cualquier infraestructura de TI, ofreciendo una flexibilidad y escalabilidad sin precedentes.

¿Le suena este problema?

Las dificultades surgen cuando se gestionan cientos de empleados en múltiples sucursales
Gestionar manualmente miles de trabajos resulta imposible
Almacenamiento local de datos y confidencialidad
La transferencia manual de datos debe eliminarse al integrar WFM en los procesos empresariales
La plataforma debe integrarse perfectamente con la infraestructura informática existente en la empresa.

Descubra cómo Planado puede ayudar a su empresa.

Podemos ahorrarle tiempo para estudiar Planado. Permítanos reunirnos para una demostración en línea en vivo para mostrarle las características de Planado y discutir sus requisitos.

Confían en nosotros

En todo el mundo, empresas líderes de diferentes sectores utilizanb Planado para gestionar su personal de campo.

Vea el vídeo sobre Planado de nuestro cliente

«Integramos Planado en la infraestructura informática de nuestra empresa, aumentando varias veces la eficiencia de los trabajadores y técnicos en el campo.» - Anvar Aliev, CIO de Global Textile Group.

¿Cómo puede integrarse Planado en la infraestructura de su empresa?

Implantación por los ingenieros de Planado

Solicite la implantación y reduzca la carga de trabajo de su equipo informático. Veinte ingenieros y dos gestores de proyectos de Planado están a su disposición.

Integración mediante Zapier
Utilice Zapier para crear Zaps - conexiones automatizadas sin código. Le asesoraremos sobre cómo utilizar Zapier para conectar Planado a las soluciones CRM, ERP y HelpDesk utilizadas en su empresa.
Integraciones desarrolladas por su equipo informático o subcontratista
Utilice la API REST para una comunicación en línea entre Planado y su sistema informático. Planado tiene una variedad de opciones de integración API, Consulte la documentación de la API.
Ver la documentación de la API
Integraciones listas para usar
Habilite las integraciones incorporadas de Planado con algunos sistemas CRM y Helpdesk.

Ejemplo de integración en línea para gestión de trabajos

1
Crear un trabajo
El sistema crea automáticamente un nuevo trabajo en Planado a través de las interfaces CRM/ERP/Helpdesk. Todos los datos están estructurados y mecanografiados.
2
Un nuevo trabajo para su trabajador
Un trabajador recibe un nuevo trabajo directamente en su smartphone con todos los detalles necesarios: información sobre el cliente, la dirección, tareas, listas de comprobación y anexos.
3
Un trabajador rellena un informe de trabajo
Al terminar un trabajo, el trabajador rellena el informe de trabajo, sube fotos y documentos y registra sus coordenadas GPS durante el trabajo y la finalización del informe con fines de seguimiento y verificación.
4
Carga de datos
El sistema carga el informe del trabajo, que contiene todos los datos y archivos, de vuelta al CRM/ERP/Helpdesk.

Personalización de la aplicación móvil para trabajadores sobre el terreno

Las posibilidades de personalizar la aplicación móvil para los trabajadores son casi infinitas. Estos son solo algunos ejemplos de funciones que pueden añadirse previa solicitud:

Restricción para iniciar un trabajo

Establezca requisitos obligatorios de ubicación, tiempo o distancia para que un trabajador inicie un trabajo.

Notificaciones dinámicas

Cuando se acerque al lugar de un trabajo o se aleje de él, recuerde a su trabajador que debe empezar o terminar un trabajo, o realizar cualquier otra actividad importante.

Ocultar los datos del cliente

Ocultar el número de teléfono del cliente, su dirección o cualquier otro dato personal a un trabajador hasta un momento determinado (por ejemplo, hasta 1 hora antes de que empiece el trabajo).

Comprobación del formato de los valores

Asegúrese automáticamente de que los valores introducidos cumplen las condiciones predefinidas (por ejemplo, número de teléfono móvil, número de documento de identidad, dirección MAC).

Informes

Informes configurables y exportación de datos

Elabore sus informes y realice un seguimiento del rendimiento de su empresa con la ayuda de Planado: aplique filtros, cargue datos en formato Excel o a través de la API para poder trabajar con ellos directamente en su sistema.

Ver la documentación

Gestión de los trabajadores

Planado dispone de funciones para la gestión eficaz de cualquier número de trabajadores del campo.

Permisos configurables
Turnos y días libres individuales, horarios de trabajo para diferentes territorios
Operaciones masivas
Gestión de tareas y notificación a los empleados Integración con SSO (tecnología de inicio de sesión único)
División en ramas/territorios
Carga de empleados mediante un archivo o a través de la API

¿No está seguro de poder hacerlo usted solo?

Considere la posibilidad de delegar la configuración e instalación de su sistema en nuestros ingenieros expertos, que han implantado Planado con éxito en cientos de empresas de todo el mundo, lo que garantiza una competencia sin igual. También ofrecemos formación completa para que sus empleados utilicen Planado de forma competente, además de una integración perfecta de la solución con su infraestructura de TI existente.

Implantación y configuración

Le ayudamos a implantar Planado en su empresa, incluyendo la carga de sus empleados, la configuración de plantillas de trabajo y la organización de su directorio de direcciones. Tenemos en cuenta todos los flujos de trabajo de su empresa para garantizar una integración perfecta.

Formación

Proporcionamos formación completa a sus supervisores, trabajadores de campo y gerentes, garantizando que puedan aprovechar al máximo las funciones de Planado.

Integraciones

Consúltenos sobre la integración de Planado en su infraestructura informática existente. Si necesita llamadas API adicionales para su integración, póngase en contacto con nosotros con su solicitud y las añadiremos sin coste adicional.

Asistencia técnica con SLA

Nuestros ingenieros están a su disposición para responder a todas sus preguntas y ayudarle con cualquier problema o error que pueda encontrar.

Funciones especiales para grandes empresas

Funciones especiales de Planado que no están incluidas en la versión básica y que pueden añadirse a petición.

Programación automatizada de trabajos
Catálogo de productos y lista de selección
Optimización de rutas
Hojas de ruta y registros
Widget de visualización de franjas horarias para la interfaz CRM (a través de API externa)
Almacenamiento local de datos

Rellene el cuestionario o pruebe Planado por su cuenta

Rellene el breve cuestionario y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
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